L’application de planification pour les établissements de cardiologie
Découvrez comment une planification simple, rapide et précise peut améliorer les actes aussi bien pour le personnel que pour les patients.
Améliorer la satisfaction de vos équipes
L’énorme coût du turn-over au sein des équipes médicales
L’utilisation d’un logiciel de planification du personnel, en créant des plannings horaires équitables, peut atténuer le stress des employés et réduire le risque d’épuisement professionnel et de rotation du personnel. Lorsque le personnel de cardiologie se sent surchargé ou jongle avec trop de tâches complexes, la gestion des priorités peut devenir une source de tracas perpétuel pour les employés, qui peuvent alors présenter des risques de burn-out.
Des fonctionnalités conçues pour vos équipes
Des plannings équilibrés
En répartissant équitablement les tâches entre les différents cardiologues et le personnel, les logiciels de planification aident les services de cardiologie à atteindre une efficacité maximale et une meilleure qualité dans leurs missions quotidiennes.
Conçues pour une réactivité optimale
Grâce à des fonctionnalités telles que l’accès depuis un téléphone mobile ou les alertes en temps réel qui envoient automatiquement les notifications de changement d’horaires aux cardiologues concernés, le personnel peut mieux suivre les équipes et faire preuve d’agilité face aux changements d’horaires.
Éviter le burn-out
Lorsque les équipes bénéficient d’agendas équilibrés et reçoivent des rappels qui les tiennent au courant de leurs prochaines vacations, ils bénéficient du repos nécessaire pour donner le meilleur d’eux-mêmes aux activités assignées, et peuvent contribuer à créer une culture du bien-être des médecins.
Bénéfices pour les patients
Les équipes des centres de cardiologie en contact direct avec les patients sont chargés de les aider à se sentir pris en charge et écoutés lorsqu’ils en ont besoin.
Lorsque les cardiologues et le personnel sont en retard, ou qu’ils ratent des rendez-vous ou quand le personnel est en sous-effectif ou en surnombre, c’est souvent en raison d’erreurs de planification qui n’ont pas été corrigées, et ce sont les patients qui en souffrent le plus.
Les patients s’attendent à des délais d’attente raisonnables, tant en termes de disponibilité des rendez-vous que d’attente à l’accueil, et ils méritent une communication claire de la part des membres du personnel et des soins de qualité. Le manque de personnel et les erreurs de planification réduisent les possibilités de rendez-vous et allongent les délais d’attente, ce qui, en fin de compte, a un impact sur vos résultats.
Les logiciels de planification améliorent les performances internes de l’ensemble du service de cardiologie en contact avec les patients et augmentent le niveau de soins pour vos patients.
Qu’est-ce qu’une application de planification automatique ?
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« Pourquoi chaque service médical devrait donner la priorité à la planification »
Vous avez peut-être déjà entendu parler des logiciels de planification, mais vous n’êtes pas sûr de la façon dont ils aident les services de cardiologie.
En bref, ce type d’application aide les responsables de planning à améliorer l’organisation, à accroître la satisfaction des employés et à réduire le risque d’épuisement professionnel. Parmi les nombreuses raisons qui expliquent la popularité croissante des logiciels de planification dans les services de soins, nous pouvons citer leur rôle dans la réduction des heures supplémentaires et la puissance de leurs fonctions interactives en temps réel, qui surpassent les méthodes de planification traditionnelles.
Une application de planification automatique puissant s’appuie sur un algorithme qui génère et produit automatiquement les plannings des équipes, en fonction de règles prédéterminées et en fonction de leurs présences et compétences.
La précision et la rapidité du logiciel permettent d’éviter les erreurs dues à une planification manuelle et d’économiser un temps et des ressources précieux dans les services de cardiologie.
En résumé, un logiciel de planification permet aux administrateurs plannings de traiter de nombreuses tâches administratives et de gestion du personnel, notamment :
La gestion et la notification des horaires et activités du personnel
Les changements d’équipe et la planification individuelle
Les circuits d’approbation et les accès
Le suivi des heures du personnel, des heures supplémentaires et des congés payés
Le maintien d’une conformité absolue
Bénéfices pour les responsables plannings
Le logiciel de planification est conçu pour être d’adoption facile par les responsables planification des services de cardiologie. De nature intuitive et interactive, il permet aux planificateurs des services de cardiologie d’assumer de nombreux rôles et procédures complexes, comme par exemple informer les cardiologues et le personnel des changements de planning et vérifier que chaque vacation est toujours couverte.
L’interopérabilité, permise grâce à différentes intégrations (prise de rendez-vous en ligne, systèmes de badgeage, systèmes de gestion de paie et RH) aux workflows des équipes de cardiologie, donnera lieu à de nombreux avantages pour le responsable planning ainsi qu’à l’équipe de cardiologie.
En résumé, la planification automatique permet :
Un gain de temps pour la construction
L’optimisation des plages horaires
La répartition équitable de l’activité entre les cardiologues et l’équipe médicale
L’accès simple aux notifications de changements pour garantir la meilleure précision
Le suivi de l’équité et de l’impartialité du calendrier
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La planification automatique à partir de vos règles, contraintes et désidératas
Dans de nombreux cabinets et services de cardiologie, les systèmes de planification sont parfois réduits à une feuille de calcul. Pourtant, il est clair que les responsables de la planification ont un besoin vital de logiciels performants et fiables, qui automatisent la planification en fonction de règles prédéterminées.
Les logiciels basés sur des règles permettent aux planificateurs de spécifier les règles en cours dans les établissements où ils interviennent, quelle que soit leur taille (cabinet, clinique ou hôpital), leurs exigences en matière de spécialité, leurs politiques de ressources humaines et bien d’autres choses encore, de sorte que chaque agenda soit construit automatiquement et suive les règles de chaque pratique.
Un logiciel de planification basé sur des règles permet d’éviter les affectations erronées, par exemple lorsqu’un membre du personnel doit intervenir à deux endroits à la fois, ou si quelqu’un doit intervenir sur un rendez-vous patient, alors qu’il a posé un congé, qu’il soit prévu ou posé à la dernière minute.
L’auto-planification
Les équipes peuvent échanger des vacations ou des affectations, et s’arranger les uns avec les autres au sujet des prochaines vacations, en fonction de leur disponibilité. Les fonctions d’auto-planification permettent au personnel de contrôler certains aspects de leurs horaires. Et grâce à une vue administrative intégrée, l’auto-planification garantit qu’aucune modification ne soit effectuée sans approbation.
Les plannings depuis un mobile
De nos jours, la planification doit pouvoir être réalisée à tout moment, depuis n’importe quel type d’appareil. Grâce à l’application mobile, les responsables et les équipes de cardiologie peuvent consulter leur planning, soumettre des demandes (absence, désidératas, échange d’affectation) et recevoir des notifications sur leur téléphone.
Comme les cardiologues travaillent souvent sur différentes structures, leur planning doit être accessible et modifiable en permanence. L’accès depuis un portable ou une tablette est une fonctionnalité essentielle, en particulier pour les logiciels qui peuvent se synchroniser en temps réel avec un calendrier mobile.
